Collectieve visieontwikkeling

Het ecosysteem is gedefinieerd. De stakeholders zijn benoemd en de betrokkenheid is divers. Samen met de betrokken actoren ga je in groep een visie op digitaal werken ontwikkelen.

Door samen klaarheid te scheppen over het waarom en wat van de transformatie, ontwerpt de organisatie de digitale toekomst mét het ecosysteem in plaats van voor hen.

Doelen

In kaart brengen van de intrinsieke motivatie voor verandering van de verschillende stakeholders
Verminderen van mogelijke weerstand
Ontwikkeling van een gezamenlijke visie op digitalisering

Download

Je kan hier een handleiding vinden die je kan gebruiken tijdens het faciliteren van dit thema.

Purpose oefening

Uitkomst

Een antwoord op volgende vragen:

Waarom doen we dit?
Waarover gaat het precies bij ons rond Mensgericht Digitaliseren?
Welke noden wensen we te beantwoorden?

Materiaal

Wat heb je nodig?

Post-its

Succesvoorwaarden

De groep deelnemers vormt een goed evenwicht om een allround perspectief op de vraagstelling te hebben. Let dus op bij het samenstellen van de groep dat je mensen hebt op wie het digitaliseringsproject een impact heeft. En ook mensen die zelf impact hebben op het project. Soms kan het ook aan te raden zijn om externe stakeholders als klanten, leveranciers of partnerorganisaties mee te betrekken.
Aanvoelen tot waar je kan doorvragen, is cruciaal. Aan de reactie van de deelnemer kan je merken wanneer je bent aanbeland bij de dieperliggende beweegreden.
Als de groep te groot is om dit plenair te organiseren, kan je ervoor kiezen om in duo’s te werken en daarna kort plenair de verschillende motivaties terug te koppelen.

Verloop

Duurtijd: 1 à 2 uur, afhankelijk van aantal deelnemers

Wat wens je te halen uit jouw digitaliseringsproject(en)?
Met 1 kernwoord op een post-it. Er wordt nog niet gecommuniceerd met elkaar.
Iemand uit de groep bevraagt iemand anders en stelt dezelfde vraag opnieuw, deze keer met het antwoord erin verwerkt.
Wat wens je dat - (voorbeeld) een efficiëntere werking - oplevert?
Je blijft de vraag stellen tot je aanvoelt dat je bij de échte motivatiereden bent gekomen.

Exploration oefening

Uitkomst

Een antwoord op volgende vragen:

Wat willen we dat de digitale transformatie oplevert?
Welke succesvolle ervaringen zijn er al m.b.t. Mensgericht Digitaliseren?
Hoe zien onze digitale projecten er uit in de toekomst?
Welke thema’s doen er binnen het traject echt toe binnen jouw organisatie?

Materiaal

Wat heb je nodig?

Post-its
Flipchart
Stiften
Magazines of ander beeldmateriaal

Succesvoorwaarden

De groep deelnemers vormt een goed evenwicht om een allround perspectief op de vraagstelling te hebben. Let dus op bij het samenstellen van de groep dat je mensen hebt op wie het digitaliseringsproject een impact heeft. En ook mensen die zelf impact hebben op het project. Soms kan het ook aan te raden zijn om externe stakeholders als klanten, leveranciers of partnerorganisaties mee te betrekken.

Duo’s worden best gevormd tussen mensen die elkaar (nog) niet goed kennen. Of niet op regelmatige basis met elkaar samenwerken (bijv. van andere afdelingen).

Maak dat iedereen uit de groep de kernwoorden uit de interviews goed begrijpt (geen containerbegrippen).

Wees creatief bij het vormgeven van het toekomstbeeld: je kan ervoor kiezen om beeldmateriaal te gebruiken of deelnemers kunnen zelf tekenen.
De thema’s zijn geen eindpunt. Herleid ze niet tot containerbegrippen, maar laat ze in de mindmap verschijnen met alle nuances die er toe doen!
De laatste stap is de acties bepalen die nodig zijn om in de richting van het toekomstbeeld te evolueren.

Verloop

Duurtijd: 1 dagdeel

Persoon 1 stelt de vraag aan persoon 2:
“Vertel een verhaal van een moment dat je hebt beleefd in de organisatie waar een verandering/transformatie (klein of groot) op een mensgerichte manier is georganiseerd.”
“Waar was je fier op tijdens de realisatie die je samen met anderen hebt bereikt: je kijkt terug met voldoening op deze realisatie/project/... 1 ervaring, of project waar je écht fier op bent.”
“En waarom was dat zo goed, zo succesvol? Wat heeft geholpen? Wat heeft de organisatie/hebben jouw collega’s gedaan dat jou geholpen heeft? Wat heb jij zelf bijgedragen?”
Eigen sterktes en die van anderen in kernwoorden noteren op post-its.
Van rol wisselen: persoon 2 interviewt nu persoon 1.
Plenair terugkoppelen met een aantal kernwoorden: sterktes van de huidige organisatie (15min).
Alle sterktes die voortvloeien uit de verschillende duo’s worden nu bij elkaar gelegd.
Je bekomt op deze manier 1 groot beeld van kernwoorden.
De groep splitst zich op in subgroepen.
Idealiter max. 6 personen (dus 3 duo’s per subgroep).
Elke subgroep gaat aan de slag met het vormgeven van een toekomstbeeld en elk vanuit volgende vraagstelling. Beeld je in: we zijn 1 september 2024 (tijdshorizon zelf te bepalen). De organisatie is op haar best: veranderingen gebeuren op een mensgerichte manier, de digitale projecten zijn een succes, mensen voelen zich gewaardeerd,… (beschrijving zelf te bepalen ifv wat de organisatie valoriseert).
“Hoe ziet de organisatie er nu uit? Hoe wordt het werk nu georganiseerd?”
• In de omgang met elkaar
• In de klantenrelatie
• In producten en diensten
• In de relatie met andere stakeholders
• In de structuur van het bedrijf
• In de manier van beslissen en leidinggeven
• In processen- en systemen
• In de resultaten van het bedrijf
“Wat zie je nog (in de bredere organisatie), hoor je gebeuren, welk gevoel…?”
“Wie speelt allemaal mee? Welke rol neem jij zelf op?”
“Welke accenten? Welke thema’s komen aan bod?”
De verschillende subgroepen vertellen hun verhaal plenair aan de hand van beeld en tekst.
De thema’s uit de collectieve visie worden bij elkaar gebracht via een mindmap.